🚚 Guía Completa de Mercado Envíos Flex en Argentina: Cómo Vender sin Penalidades

En Quiero Enviar, tu socio en soluciones logísticas para eCommerce en Argentina, sabemos que muchos vendedores de Mercado Libre buscan mejorar la experiencia de entrega y evitar penalidades en el uso de Mercado Envíos Flex.

Por eso, preparamos esta guía práctica, con pasos claros y recomendaciones para que puedas vender más y cumplir con las exigencias de Mercado Libre, manteniendo tu reputación y potenciando tu negocio.


✅ ¿Qué es Mercado Envíos Flex?

Mercado Envíos Flex es un servicio de entregas rápidas que permite a los vendedores de Mercado Libre enviar sus productos en el mismo día (o en 24 horas), utilizando logística propia o de un operador logístico certificado.

Es una gran herramienta para:

  • Aumentar ventas ofreciendo entregas inmediatas.

  • Destacar publicaciones con el sello de Entrega en el día.

  • Mejorar la experiencia de compra, fidelizando clientes.


📝 Requisitos para activar Mercado Envíos Flex

Antes de empezar, asegurate de cumplir con las condiciones que Mercado Libre solicita:

  • Tener reputación verde en tu cuenta de vendedor.

  • Activar Mercado Envíos en tus publicaciones.

  • Contar con logística propia o trabajar con una empresa de envíos certificada (como Quiero Enviar).

  • Ofrecer entregas en el mismo día o al día siguiente.

  • Estar dentro de una zona habilitada: AMBA, Gran Córdoba, Rosario, Mendoza, La Plata y ciudades en expansión.


⚙️ Cómo configurar Mercado Envíos Flex paso a paso

  1. Ingresá a tu cuenta de Mercado Libre → Ventas > Preferencias de venta > Configuración de envíos.

  2. Activá la opción “Hago envíos en el día”.

  3. Definí tus parámetros operativos:

    • Horario límite para recibir pedidos.

    • Cantidad máxima de entregas diarias.

    • Zonas de cobertura.

  4. Activá Envíos Flex en tus publicaciones, de forma individual o masiva.


📦 Proceso operativo y mejores prácticas

  • Etiquetado: imprimí etiquetas con código QR.

  • Escaneo: el repartidor debe escanearlas con la app de Envíos Flex.

  • Entrega en tiempo real: el sistema marca la entrega automáticamente.

  • Embalaje seguro: utilizá cajas o sobres resistentes, para evitar daños y reclamos.

  • Atención al cliente: respondé rápido dudas o reclamos, ya que impactan en tu reputación.


⚠️ Penalidades más comunes en Envíos Flex

Mercado Libre puede aplicar sanciones si no cumplís con sus métricas. Las principales penalidades son:

  • Suspensión temporal de Envíos Flex si no alcanzás el 97% de entregas exitosas.

  • Cancelaciones de compra si no cumplís con la promesa de entrega.

  • Pérdida de reputación por demoras o reclamos.

  • Costos adicionales por devoluciones fuera de plazo.


💡 Cómo evitar penalidades y mejorar tu reputación

En Quiero Enviar, recomendamos:

  • Definir una franja horaria realista para entregas.

  • No superar el volumen de envíos que realmente podés manejar.

  • Capacitar a tu equipo en el uso correcto de la app de Flex.

  • Monitorear tus métricas todas las semanas.

  • Tercerizar tus entregas con un operador logístico especializado, que garantice cumplimiento.


🚀 Mercado Envíos Flex + Quiero Enviar = Más ventas y clientes felices

En Quiero Enviar ayudamos a que vendedores de Mercado Libre puedan cumplir con todas las exigencias de Mercado Envíos Flex sin preocuparse por penalidades.

Nuestro servicio incluye:

  • Logística especializada en eCommerce.

  • Cobertura en zonas Flex habilitadas.

  • Gestión de entregas en el día con trazabilidad en tiempo real.

  • Soporte dedicado para resolver imprevistos y reclamos.

👉 Si querés vender más y cumplir con todas las reglas de Mercado Libre, contactanos y optimizá tus envíos hoy mismo.